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Q&A
로그인이 안 돼요 / 무한 로딩중이에요
학습 화면에서는 어떤 걸 누르면 되나요?
진도가 바뀌지 않아요
난이도가 학습자에게 맞지 않아요
일요일인데 학습이 없다고 합니다
공휴일인데 학습이 있습니다
형제도 같은 번호로 가입할 수 있나요?
외 국에서도 학습이 가능한가요?
계정을 다시 만들 수 있나요?
하다가 계속 숫자를 잘못 눌러요
아이디, 비밀번호를 까먹었어요
더 많은 Q&A는 어디서 볼 수 있나요?
대부분의 경우 앱 데이터를 삭제하면 해결됩니다.
아래 버튼을 눌러 해결을 시도해보세요.
올바른 숫자를 키패드에서 찾아 누른 뒤 입력 버튼을
눌러 주세요.
(분수 문제의 경우 분모, 분자 순으로 입력)
학습 진도가 바뀌는 기준에는 세 가지가 있습니다.
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초반 난이도는 학습자의 수준을 점검하는 난이도입니다.
다음 버튼을 눌러 설명을 확인해보세요.
원래 일요일에는 학습이 없는 프로그램입니다.
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월요일부터 토요일은 공휴일에 관계없이 학습합니다.
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같은 보호자 번호로 가입 가능합니다.
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이미 해외에서 학습 중인 회원이 많습니다.
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경우에 따라서 같은 번호로 불가능할 수 있습니다.
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초반에는 학습에 적응하는 시간이 필요합니다.
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어플리케이션 로그인 창에서 찾을 수 있습니다.
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Q&A는 항상 연구소 공식 블로그에서 업데이트중입니다.
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결제하기 페이지에서 결제대상에 자녀이름이 안떠요
보호자 성명, 휴대폰 번호를 모두 입력 후 [결제대상 확인]
버튼을 눌러줘야 결제대상에 자녀 이름이 뜹니다.
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